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Términos y Condiciones / Políticas

Si decidís comprar en GoX, aceptás los siguientes términos y condiciones, los cuales son obligatorios y vinculantes. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio ni nuestros servicios.

Antes de registrarte o realizar una compra, te recomendamos leer atentamente todas las condiciones establecidas en este documento y en nuestras políticas de cambios, envíos y devoluciones.

1. Restricciones de contenido

Los usuarios de GoX se comprometen a no publicar, compartir o transmitir en nuestro sitio web contenido que:

Sea ilícito, ofensivo, discriminatorio, abusivo o invada la privacidad de terceros.
Vulnere derechos de propiedad intelectual de otras personas o empresas.
Contenga información personal de menores de edad sin autorización de sus representantes legales.
Incluya datos personales sensibles sin el consentimiento expreso de la persona involucrada.

2. Pedido y compra de productos

GoX vende productos importados exclusivamente a consumidores finales. Al realizar una compra, aceptás que:

Solo podés comprar los productos disponibles en nuestra tienda online para los códigos postales habilitados dentro de Argentina.
La compra es para uso personal (propio o de terceros) y no para reventa.
Si al momento de procesar tu pedido el producto seleccionado ya no está disponible (dado que nuestro stock se actualiza constantemente), nos pondremos en contacto para ofrecerte una alternativa de igual valor. Esta gestión deberá confirmarse en un máximo de 48 horas corridas para proceder con el envío.

⚠️ Importante: una vez realizado el pedido, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones de dinero, ya sean totales o parciales.

3. Envíos y entregas

GoX realiza envíos en todo el territorio argentino a través de Correo Argentino o logística propia, según la zona de entrega.

Solo se realizan envíos a los códigos postales habilitados en nuestra web.
Las entregas se efectúan únicamente en días hábiles.

Tiempos de entrega

Correo Argentino: entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del pago (dependiendo de la zona).
Logística Propia (AMBA y otras zonas específicas): los tiempos pueden ser menores, pero el despacho puede demorar entre 24 y 48 horas después de realizada la compra.

⚠️ Durante períodos de rebajas o promociones, el procesamiento de pedidos puede tardar un poco más.

Al realizar la compra, el comprador acepta haber leído y comprendido los tiempos estimados de entrega.

4. Entrega fallida

Se realizará un único intento de entrega en la dirección proporcionada por el comprador.
Si la entrega no es exitosa, el paquete quedará disponible para retiro en la sucursal más cercana de Correo Argentino durante 5 días hábiles.
En caso de no retirarlo, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones.

📩 Si tu pedido no pudo ser entregado, comunicate con nosotros por WhatsApp para coordinar un nuevo envío.

Si tenés dudas o consultas, podés contactarnos a través de nuestros canales de atención. ¡Gracias por elegir GoX! 🚀